Statutul echipamentelor semnalizate cu eticheta "Disponibilitate: La comanda"
Produsele din aceasta categorie se supun urmatoarelor conditii:
- echipamentele se platesc in avans (se emite factura fiscala de avans)
- se notifica clientul, prin email, despre perioada de asteptare: perioada de timp scursa din ziua in care este platita factura de avans si ziua in care se expediaza echipamentelor catre client (exemplu 3-10 zile); daca din motive care nu tin de firma NEOSIS, acest termen este depasit iar clientul nu doreste sa prelungeasca perioada de asteptare, NEOSIS va returna in maxim 3 zile suma integrala clientului (prin transfer bancar)
- nu este posibila, sub nici un motiv, returnarea/stornarea echipamentelor; in cazul persoanelor fizice (consumatori), O.G 34/2014 (Renuntarea la cumparare) nu se aplica (vezi www.alarmhub.ro sectiunea Renuntarea la cumparare)
Important:
- pentru echipamentele care se aduc din depozite situate in afara tarii (cu o perioada de asteptare de 10-30 zile), acceptarea termenilor de mai sus se face prin completarea unui contract scris si semnat de ambele parti
- in anumite cazuri speciale (ex. echipamentul respectiv face parte din componenta unui sistem complex), se pot aduce la comanda si echipamente care nu sunt prezente pe siteul nostru www.alarmhub.ro (nu fac parte din oferta noastra); si in acest caz se vor aplica aceleasi reguli
In sensul celor expuse mai sus, recomandam clientilor care au in vedere comenzi de echipamente din aceasta categorie, sa apeleze la suportul tehnic oferit de NEOSIS.
In concluzie, comenzile pentru echipamentele semnalizate pe alarmhub.ro cu eticheta "Disponibilitate: La comanda" sunt acceptate numai in cazul in care clientul este de acord cu cele expuse in aceasta pagina.